Целеполагание и планирование
Системный подход к постановке целей: ХСР, Т.О.Т.Е., стратегия Диснея, нейро-логические уровни.
Ступень 2: Достижение целей и планирование
Хорошо сформулированный результат (ХСР)
Формат постановки цели в НЛП с 5 обязательными критериями:
- Позитивная утвердительная формулировка — чего хотите (не чего НЕ хотите)
- Подконтрольность — цель под вашим контролем, что лично вы можете сделать
- Сенсорность — как узнаете о достижении? Что увидите, услышите, почувствуете?
- Контекст — где, когда, с кем хотите? Где и с кем НЕ хотите?
- Экология — влияние на вас и значимых людей, что можете потерять
Спецификация цели (расширенный ХСР)
5 пунктов ХСР + 4 дополнительных:
- Масштаб — разбить глобальную цель или увидеть маленькую частью большей
- Ресурсы — внутренние и внешние, есть ли доступ
- Препятствия — что мешает начать, какие трудности
- Первые шаги — конкретные минимальные действия
Модель Т.О.Т.Е.
Разработана К. Прибрамом, Дж. Миллером и Ю. Галантером (1960). В НЛП описана Р. Дилтсом (1983).
- T1 (Test 1) — определение текущей и желаемой ситуации, мотивация, запуск
- O (Operations) — выполнение действий, подключение ресурсов
- T2 (Test 2) — промежуточная проверка: движемся ли к цели? Коррекция
- E (Exit) — завершение, фиксация результата, «празднование успеха»
Нейро-Логические Уровни (НЛУ)
Модель Роберта Дилтса (1980), на основе идей Грегори Бейтсона:
- Окружение — где? когда? что?
- Поведение — что делает?
- Способности — как?
- Ценности/Убеждения — почему? зачем?
- Идентичность — кто?
- Миссия/Духовное — кто/что ещё? для кого большего?
Нейро-Логические Уровни (НЛУ) — примеры
| Уровень | Вопрос | Пример |
|---|---|---|
| Окружение | Где? Когда? С кем? | «Здесь слишком шумно» |
| Поведение | Что делаю? | «Я часто опаздываю» |
| Способности | Как? | «Я умею хорошо слушать» |
| Ценности/Убеждения | Почему? Зачем? | «Для меня важно быть честным» |
| Идентичность | Кто я? | «Я — лидер» |
| Миссия | Ради чего? | «Моя задача — помогать людям» |
Стратегия творчества Уолта Диснея — физиология ролей
| Роль | Взгляд | Поза | Дыхание | Тон голоса |
|---|---|---|---|---|
| Мечтатель | Вверх и вдаль | Расслабленная, откинувшись | Свободное, глубокое | Вдохновлённый, лёгкий |
| Реалист | Прямо перед собой | Собранная, деловая | Ровное, умеренное | Конкретный, деловой |
| Критик | Вниз | Аналитическая, слегка скептическая | Поверхностное | Оценивающий, спокойный |
Техники (3)
Модели (4)
Т.О.Т.Е. (Test-Operate-Test-Exit)
Прибрам, Миллер, Галантер (1960), в НЛП — Дилтс (1983)
Кибернетическая модель функционирования живых организмов — минимум эффективной деятельности
- T1: вход, диагностика, разница текущей/желаемой, мотивация
- O: шаги, ресурсы, гибкость
- T2: сравнение, контроль, обратная связь, коррекция
- E: подтверждение достижения, фиксация, переход
Нейро-Логические Уровни (НЛУ)
Роберт Дилтс (1980)
Иерархическая модель организации субъективного опыта
- 6 уровней: Окружение → Поведение → Способности → Ценности → Идентичность → Миссия
- Высшие уровни определяют нижние
- Изменения на высшем уровне каскадно влияют вниз
Стратегия творчества Уолта Диснея
Роберт Дилтс (1994)
Три роли для генерации, планирования и оценки идей
- Мечтатель: воображение возможного, видение будущего
- Реалист: планирование, раскадровка пути
- Критик: оценка плана, поиск слабых мест
- Критик оценивает план, а не Мечтателя
- Мечтатель без остальных = Фантазёр, Критик один = Спойлер
Фундамент успеха
Модель четырёх квадрантов успешной деятельности
- Знаю + Делаю = Результат
- Знаю + Не делаю = Потенциал (знания без действий)
- Не знаю + Делаю = Опыт (метод проб и ошибок)
- Не знаю + Не делаю = Ничего (стагнация)
- Ключ к успеху — пересечение знаний и действий
Определения (13)
Диаграммы (8)
Фундамент успеха
МатрицаРомб из 4 квадрантов для постановки целей
Вдохновение
/ \
Завершение Воплощение
\ /
Приверженность
T.O.T.E. — блок-схема
Блок-схемаБазовая модель стратегии: Test-Operate-Test-Exit
Триггер → [T1] → [O] → [T2] → да → [E]
↑ ↓ нет
└─────┘
Пирамида Нейро-Логических Уровней
Пирамида6-уровневая модель организации опыта (Р. Дилтс, по мотивам Г. Бейтсона)
△ Миссия
╱ ╲ Идентичность
╱ ╲ Убеждения/Ценности
╱ ╲ Способности
╱ ╲ Поведение
╱_________╲ Окружение
Функции точек T.O.T.E. (развёрнутая)
Блок-схемаРасширенная модель T.O.T.E. с функциями каждой точки и категориями: мотивация, действия, решение, выбор
Функции точек T.O.T.E.
| Точка | Функция | Категория |
|---|---|---|
| T1 (вход) | Направление стратегии | Мотивация |
| O (операции) | Гибкость и разнообразие | Действия |
| T2 (проверка) | Сравнение с критериями | Решение |
| E (выход) | Точка выбора | Выбор |
Ошибки T.O.T.E.
МатрицаТипичные ошибки для каждой точки модели T.O.T.E.
Ошибки T.O.T.E.
| Точка | Типичные ошибки |
|---|---|
| T1 | Отсутствие мотивации, нечёткий триггер |
| O | Лишние шаги, мало вариантов, однообразие |
| T2 | Слишком частые/редкие проверки, размытые критерии |
| E | Нечёткие критерии завершения, неспособность остановиться |
Физиология позиций Диснея
ДиаграммаХарактерные позы тела для каждой из 3 ролей стратегии Уолта Диснея
Физиология позиций Диснея
| Роль | Голова | Взгляд | Поза |
|---|---|---|---|
| Мечтатель | Поднята вверх | Вверх-вправо (Вк) | Симметричная, расслабленная |
| Реалист | Ровно | Прямо / вниз-влево (К) | Собранная, наклон вперёд |
| Критик | Склонена | Вниз-влево (Ад) | Асимметричная, рука у лица |
Пространственная схема Диснея
Круг4 пространственные позиции и маршрут обхода в стратегии Диснея
Пространственная схема Диснея
[Метапозиция]
↕
[Мечтатель] → [Реалист] → [Критик]
↑ ↓
└────────────────────────┘
(цикл повторяется)
Маршрут: Метапозиция → Мечтатель → Метапозиция → Реалист → Метапозиция → Критик → цикл
Раскадровка Реалиста (3-уровневая декомпозиция)
ДеревоИерархическая разбивка цели на всё более мелкие действия — метод Реалиста
Раскадровка Реалиста
Цель
├── Сцена 1
│ ├── Действие 1.1
│ │ ├── Движение 1.1.1
│ │ └── Движение 1.1.2
│ └── Действие 1.2
│ └── Движение 1.2.1
├── Сцена 2
│ ├── Действие 2.1
│ └── Действие 2.2
└── Сцена 3
└── ...
1-й уровень: Сцены (кадры)
2-й уровень: Действия
3-й уровень: Движения (минимальные шаги)
Рабочие листы (2)
Описание цели с помощью НЛУ
Заполнение пирамиды НЛУ снизу вверх для проработки цели на всех уровнях
| Уровень | Вопрос | Ответ |
|---|---|---|
| Миссия | Ради чего? Для кого ещё? | |
| Идентичность | Кто я? | |
| Убеждения/Ценности | Почему важно? | |
| Способности | Как? | |
| Поведение | Что делаю? | |
| Окружение | Где? Когда? С кем? |
T.O.T.E. для работы с целью
Структурирование цели через модель T.O.T.E. — Test-Operate-Test-Exit
T.O.T.E. для цели
T1 (Триггер/Мотивация): _____________
O (Операции/Шаги):
- _____________
- _____________
- _____________
T2 (Проверка/Критерии): _____________
E (Выход/Следующий шаг): _____________
Источники
- Материалы НЛП-Практик, ступень 2 (Connectome)
- Дилтс Р. — Нейро-Логические уровни